❓ Preguntas Frecuentes

Sabemos que pueden surgir dudas al momento de comprar.
Aquí respondemos las más comunes para que te sientas 100% seguro de confiar en Intelligent Pet.


¿Qué tipo de productos venden?

Ofrecemos productos tecnológicos pensados para mejorar la vida con tus mascotas.

Actualmente contamos con alimentadores automáticos con cámara WiFi y purificadores de aire diseñados para hogares con peludos.

Todos han sido cuidadosamente seleccionados, probados por nuestro equipo y mejorados junto a nuestros fabricantes.


¿Cómo puedo pagar?

¡Fácil! Puedes pagar con Mercado Pago o Transbank.

Ambas plataformas te permiten usar tarjeta de crédito, débito o transferencia.
Son seguras, rápidas y súper confiables.


¿Me cobran el envío?

¡No! Durante nuestro primer año, el envío es totalmente gratis a todo Chile.
Así de simple.

Nos encargamos de que tus productos lleguen sin que tengas que preocuparte por ese costo.


¿Y cómo me llega el pedido?

Trabajamos con ABCE Logistics, una empresa de confianza que se encarga de que tu compra llegue rápido y en perfectas condiciones.

Enviamos desde nuestra bodega directo a tu casa.


¿Dónde entregan?

En todo Chile. Desde Arica a Punta Arenas.
Si vives dentro del país, llegamos hasta ti.


¿Cuánto se demora en llegar?

Depende de dónde estés:

📍 Región Metropolitana: en general, entregamos en 24 horas hábiles.
📍 Otras regiones: entre 24 y 48 horas hábiles. 

Y si pasa algo fuera de lo común, siempre te mantendremos al tanto.


¿Los productos están disponibles de inmediato?

Actualmente estamos en preventa, lo que significa que los productos ya vienen en camino desde el proveedor.

Serán entregados durante agosto.

La preventa te asegura una unidad prioritaria antes del lanzamiento oficial.
Apenas tu pedido esté listo para entrega, te avisaremos por WhatsApp o correo.


¿Y si algo falla?

Todos nuestros productos tienen 1 año de garantía.

Si algo no sale como esperabas, nos haces saber y lo solucionamos.
Nuestro equipo está listo para ayudarte antes, durante y después de tu compra.


¿Te quedó alguna duda?

No te preocupes, ¡estamos a un mensaje de distancia!

Puedes escribirnos por WhatsApp, Instagram o correo:

📩 [email protected]